De persoon die als eerste het ID nummer van het LifeWatcher toestel koppelt aan een account is de "eigenaar". De “eigenaar” heeft de regie over welke andere hulpverleners toegang krijgen tot het toestel.
Andere hulpverleners maken een eigen account aan via hun app op hun smartphone. Wanneer zij het ID nummer van het toestel toevoegen, krijgen zij de melding "informatie over je verificatieverzoek indienen" Door het verzenden van dit bericht krijgt de "eigenaar" automatisch in de LifeWatcher app de melding met het verzoek akkoord te geven. Na de bevestiging heeft de nieuwe hulpverlener toegang tot alle functies van het toestel.
De "eigenaar" heeft in de LifeWatcher app het hulpverlenersmanagement en kan daarmee hulpverleners op ieder moment ook weer uitsluiten.
Belangrijk is nogmaals dat iedere hulpverlener een eigen account aanmaakt.