Factuur van de aanschaf van uw toestel
Na uw bestelling heeft u automatisch een factuur per e-mail ontvangen. Controleer ook uw spam- of ongewenste e-mailmap. De factuur is niet terug te vinden in de LifeWatcher-app of op de website.
Kunt u de factuur-e-mail niet meer terugvinden? Open de chat en geef daarbij uw bestelnummer en de naam en het adres zoals die op de factuur moeten staan. Wij sturen u dan een nieuwe factuur toe.
Factuur van uw abonnement
Voor een factuur van uw abonnementskosten gelden de volgende voorwaarden:
- Wij maken alleen facturen op voor jaartegoeden.
- U moet een jaartegoed op uw toestel hebben gezet.
- Voor losse opwaarderingen of maandelijkse bedragen kunnen geen facturen worden opgemaakt.
Stuur een e-mail naar info@lifewatcher.nl met uw toestelnummer en de naam die op de factuur moet staan.
Direct antwoord op uw situatie? Open de chat en stel uw vraag aan onze digitale assistent — die kent uw toestel en helpt u direct. Liever mailen? info@lifewatcher.nl. Bellen kan op 085 130 5310 (werkdagen 09:00-13:00).