Onze excuses hiervoor. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u niet het door u bestelde artikel ontvangt of dat er iets ontbreekt.
Heeft LifeWatcher een fout gemaakt — bijvoorbeeld een verkeerd, te veel of te weinig geleverd artikel — dan sturen wij u een retourlabel toe en zijn de retourkosten voor onze rekening. Dit regelen wij per geval voor u.
Graag lossen wij dit zo snel mogelijk voor u op. Neemt u contact met ons op via de chat of per e-mail?
- Open de chat en stel uw vraag direct aan onze digitale assistent.
- Stuur een e-mail naar info@lifewatcher.nl. Wilt u daarin het ID-nummer van uw toestel vermelden? U vindt dit op de sticker achterop het toestel, of in de LifeWatcher-app onder Toestel instellingen.
Direct antwoord op uw situatie? Open de chat en stel uw vraag aan onze digitale assistent — die kent uw toestel en helpt u direct. Liever mailen? info@lifewatcher.nl. Bellen kan op 085 130 5310 (werkdagen 09:00-13:00).