Het is helaas niet mogelijk om het abonnement op de simkaart tijdelijk stop te zetten. Wij begrijpen dat dit een teleurstelling kan zijn.
Wat kunt u wel doen?
- Volledig opzeggen: U kunt het abonnement helemaal opzeggen. Als u het toestel later weer wilt gebruiken, kunt u een nieuwe simkaart bestellen via onze webshop om het toestel opnieuw te activeren.
Direct antwoord op uw situatie? Open de chat en stel uw vraag aan onze digitale assistent - die kent uw toestel en helpt u direct. Komt u hier via een zoekmachine? Het adres support.lifewatcher.nl/hc/nl?chat=open opent de chat rechtstreeks. Liever mailen? info@lifewatcher.nl. Bellen kan op 085 130 5310 (werkdagen 09:00-13:00).