Bij alle LifeWatcher-toestellen staat het volume standaard op maximaal en kan dit niet worden aangepast.
Uitzondering: de SOS Button Pro
Bij de SOS Button Pro kunt u het volume aanpassen met de twee kleine knopjes aan de zijkant van de button (niet op het laadstation). Druk op het bovenste knopje ( + ) om het volume harder te zetten, en op het onderste knopje ( - ) om het zachter te zetten. Als u geen geluid meer hoort, kan het zijn dat het volume per ongeluk te laag is gezet. Druk dan een paar keer op het bovenste knopje om het volume weer harder te zetten.
U kunt ook de gesproken meldingen van de SOS Button Pro aan- en uitzetten. Druk hiervoor twee keer achter elkaar op het onderste kleine knopje aan de zijkant van de button. Het toestel geeft een bevestiging dat de meldingen aan of uit staan.
Hoort u geen melding op uw telefoon?
Als u via de LifeWatcher-app geen geluid hoort bij een alarm, ligt dat aan de geluidsinstellingen van uw telefoon. Controleer het volgende:
- Staat het volume van uw telefoon aan (niet in de stille modus)?
- Staat de telefoon niet op Niet storen?
- Zijn de meldingen voor de LifeWatcher-app ingeschakeld?
Android:
- Ga naar Instellingen → Apps → LifeWatcher
- Tik op Meldingen en zorg dat meldingen aan staan
- Tik op de meldingscategorie (bijv. "Alarmmeldingen") en kies Geluid — selecteer een duidelijk hoorbaar geluid
- Ga ook naar Instellingen → Geluid → Volume en zet "Meldingen" op het gewenste niveau
iPhone:
- Ga naar Instellingen → Meldingen → LifeWatcher
- Zorg dat "Sta meldingen toe" aan staat en dat "Geluiden" is ingeschakeld
- Het meldingsvolume wordt bepaald door het belvolume: gebruik de volumeknoppen aan de zijkant van de iPhone
- Ga ook naar Instellingen → Geluiden en haptiek en zet de schuifbalk "Bel- en meldingsvolume" op het gewenste niveau
- Zet "Niet storen" uit als meldingen niet hoorbaar zijn
Tip: doe na het aanpassen van het volume een testmelding om te controleren of het geluid nu goed hoorbaar is.
Direct antwoord op uw situatie? Open de chat en stel uw vraag aan onze digitale assistent — die kent uw toestel en helpt u direct. Liever mailen? info@lifewatcher.nl. Bellen kan op 085 130 5310 (werkdagen 09:00-13:00).