Kunt u controleren of uw LifeWatcher-toestel online is?
Zo niet, zet het toestel dan aan. Dit doet u als volgt:
- Horloge (Senior/Prime/Active): houd de knop aan de zijkant 7 seconden ingedrukt totdat het LifeWatcher-logo verschijnt.
- SOS Button: houd de SOS-knop aan de voorkant 7 seconden ingedrukt.
- SOS Button Pro: deze gaat automatisch aan zodra u hem in de oplader zet (geeft een spraakbericht).
Probeer daarna opnieuw te alarmeren.
Gaat het toestel niet aan? Laad dan eerst de batterij op en probeer het hierna nogmaals. Let op: na het opladen gaat het toestel niet vanzelf aan (uitzondering: de SOS Button Pro). Zet het toestel na het opladen opnieuw aan door de knop 7 seconden ingedrukt te houden.
Direct antwoord op uw situatie? Open de chat en stel uw vraag aan onze digitale assistent — die kent uw toestel en helpt u direct. Liever mailen? info@lifewatcher.nl. Bellen kan op 085 130 5310 (werkdagen 09:00-13:00).