Vervelend dat het niet lukt om de streepjescode van de doos te scannen.
Als u het ID nummer wel handmatig kunt invoeren maar u kunt het nergens bevestigen, staat waarschijnlijk het lettertype van uw mobiele telefoon op een groter formaat. Als u dit op een kleiner lettertype zet, ziet u in de app de bevestigingsknop.
Mocht het toch niet lukken, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag om het toestel te koppelen. Wij hebben dan de volgende zaken nodig:
- Aan welk account (emailadres) moeten wij het toestel koppelen?
- Het ID nummer van het toestel.
- De pukcode van de simkaart
U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier.
Ook kunt u ons een email sturen. Vergeet u niet de gevraagde gegevens te vermelden? Dit is ons emailadres: info@lifewatcher.nl