Dat is vervelend. Controleer eerst uw spam- of ongewenste e-mailmap — de bevestiging kan daar per ongeluk in zijn terechtgekomen.
Heeft u het aanmeldformulier al ingevuld?
Na het invullen van het online formulier verwerkt de zorgcentrale uw aanvraag binnen 3 tot 5 werkdagen. Daarna ontvangt u een bevestiging dat de aansluiting actief is.
Let op: u kunt het toestel al gewoon gebruiken voor SOS-alarmering naar uw contactpersonen terwijl de aansluiting bij de zorgcentrale nog wordt verwerkt.
Heeft u het formulier nooit ontvangen?
De link naar het aanmeldformulier stond in de bevestigingsmail van uw bestelling. Heeft u deze link niet kunnen vinden? Open de chat en wij sturen u de link opnieuw toe.
Wel ingevuld, maar na 5 werkdagen nog geen bevestiging?
Open de chat en wij zoeken het voor u uit. U kunt ook een e-mail sturen naar info@lifewatcher.nl — vermeld daarbij het ID-nummer van uw toestel.
Direct antwoord op uw situatie? Open de chat en stel uw vraag aan onze digitale assistent — die kent uw toestel en helpt u direct. Liever mailen? info@lifewatcher.nl. Bellen kan op 085 130 5310 (werkdagen 09:00-13:00).